POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont le site
www.serinitydrivin.com collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et au respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Lieu de départ et d’arrivée
• Date et heure de réservation
• Nombre de passagers et bagages
• Message personnalisé
• Adresse IP

3. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de réservation
• Prise de contact avec les clients
• Organisation des trajets
• Amélioration du service
• Analyse du trafic du site

4. Google Analytics

Le site utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Inc.

Google Analytics utilise des cookies pour analyser l’utilisation du site par les utilisateurs.
Les données collectées (y compris votre adresse IP) peuvent être transmises à des serveurs situés à l’étranger.

Ces données sont utilisées uniquement à des fins statistiques afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

5. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Mesurer l’audience
• Améliorer la navigation
• Optimiser les performances du site

Vous pouvez refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou dans les paramètres de votre navigateur.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

• Données de contact : maximum 3 ans
• Données de réservation : durée nécessaire à la prestation
• Données Analytics : 14 mois maximum

7. Partage des données

Les données collectées ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être transmises uniquement à :

• Prestataires techniques (hébergement, outils analytics)
• Services nécessaires à la gestion du site

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant une demande à :
contact@serinitydrivin.com

10. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• SERINITY DRIVIN
• Email : contact@serinitydrivin.com
• Adresse : 7 impasse des Chardonnerets, 66420 Le Barcarès

11. Droit applicable

La présente politique est soumise au droit français.